AGB

1. Allgemeines

2. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

3. Registrierung eines Benutzerkontos

4. Vertragsabschluss

5. Lieferung

6. Widerrufsbelehrung

7. Preise und Zahlungsbedingungen

8. Versandkosten

9. Rabatte

10. Gewährleistung & Pflegehinweise

11. Datensicherheit & Auskunft- und Widerspruchsrecht

12. Anwendbares Recht

13. Anbieterinformation

14. Salvatorische Klausel

 

 1. Allgemeines

Dein Vertragspartner ist

loveco GmbH
Sonntagstr. 29
10245 Berlin

im folgenden “loveco” genannt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch Deine Zustimmung Bestandteil des von Dir mit loveco abgeschlossenen Vertrags. Diese AGB sind gültig ab 01.04.2016.

2. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Produkte, die loveco im Webshop anbietet. Mit der Abgabe einer Online-Bestellung, erklärst Du Dich mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Abweichungen, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsgegenstand, es sei denn, einer Geltung wird ausdrücklich von loveco zugestimmt.

3. Registrierung eines Benutzerkontos

Die Registrierung eines Benutzerkontos ist nur unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen Personen und Personengesellschaften sowie juristischen Personen erlaubt. Anmeldungen einer juristischen Person dürfen nur von einer vertretungsberechtigten Person vorgenommen werden. Wir sind nicht verpflichtet, Deine Registrierung anzunehmen. Die Nutzung Deines Benutzerkontos ist nur für die Nutzung der in dieser AGB vereinbarten Dienstleistungen gestattet. Missbräuchlich verwendet Nutzerkonten sowie Nutzerkonten mit unvollständigen und nicht wahrheitsgemäßen Angaben werde wir unverzüglich sperren bzw. löschen

4. Vertragsabschluss

Du kannst bei uns online über unsere Homepage und über email an hello@loveco-shop.de bestellen. Bestellungen per Fax, Telefon oder per Postbrief können von uns nicht entgegengenommen werden.

Alle abgebildeten Angebote auf unserer Homepage sind unverbindlich. Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir senden Dir unverzüglich nach Eingang Deines Angebots eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Deines Angebots darstellt.

Deine Bestellung kommt erst mit Annahme Deines Angebotes zustande. Mit Zusendung der Ware und Erhalt der Versandbestätigung gilt Dein Angebot als angenommen. Über Produkte, die nicht in der Bestellbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

loveco behält sich das Recht vor, Bestellungen aus Mangel an Verfügbarkeit abzulehnen. Solltest Dein Angebot nicht innerhalb von 7 Tagen von loveco angenommen werden, gilt Dein Angebot als abgelehnt.

Du bist damit einverstanden, dass Rechnungen auch elektronisch an Dich übermittelt werden und dass Du über Angebote von loveco per email informiert wirst.

5. Lieferung

loveco übergibt alle ausgezeichneten Waren innerhalb von einem Werktag an unseren Versanddienstleister DHL. Die Lieferung erfolgt mit der Versandoption „GoGreen“. 

Nach Übergabe der Sendung an DHL erhältst Du eine automatisch generierte Versandmail. Unter Angabe der mitgeteiten Sendungsnummer kannst Du den Versand Deiner Bestellung jederzeit selbst nachverfolgen.

Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ca. 1 bis 2 Werktage in Anspruch nimmt. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland dauert die Lieferung bei sofort lieferbarer Ware nach unserer Erfahrung zwischen 3 - 7 Werktage.

Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und Dir dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernimmt loveco selbstverständlich die zusätzlich anfallenden Versandkosten.

Bei nicht oder nur mit großen Zeitabstand zu beschaffener Ware behalten wir uns trotzdem das Recht vor, von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Darüber wirst Du selbstverständlich schnellstmöglich informiert und wir schlagen Dir ggf. alternative Produkte vor. Sollte kein vergleichbares Produkt verfügbar sein oder keine Lieferung von anderen Produkten gewünscht sein, werden wir unverzüglich alle von Dir ggf. erhaltenen Leistungen erstatten.

6. Widerrufsbelehrung

Beginn der Widerrufsbelehrung

Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf bzw. die Rücksendung ist zu richten an: 

loveco GmbH
Sonntagstr. 29
10245 Berlin

oder per E-Mail an retour@loveco-shop.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Widerrufsfolgen

Im Falle einer wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Dir etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung musst Du keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Benutze bitte für die Rücksendung die beiliegenden Rücksende-Formulare und den Originalkarton. Fülle den Rückschein bitte vollständig aus. Dein Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob du den Originalkarton und das Rücksendeformular verwendest. 

Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt. 

Die Rücksendung erfolgt per DHL auf unsere Kosten (nur Deutschland) und auf unsere Gefahr. Dafür liegt jedem Paket ein Rücksendeaufkleber bei. Sollte der Rücksendeaufkleber nicht mehr vorhanden sein, schicke bitte eine Mail an retour@loveco-shop.de und wir werden Dir umgehend einen neuen Rücksendeaufkleber zuschicken. Für Bestellungen außerhalb Deutschlands übernimmt loveco nicht die anfallenden Versandkosten und stellt auch keinen Retourenaufkleber bereit.

 Ende der Widerrufsbelehrung

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der nachfolgenden Aufstellung unter Ziffer 8 hinzu. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise.

Du kannst Deine Bestellung mittels Lastschrift, Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Nachnahme sowie Barzahlung bei Abholung in Berlin bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Dies kann z. B. abhängig sein vom Bestellwert und dem Land, in welche die Ware versandt wird (siehe Zahlungsdetails).

Paypal 
Paypal ist ein Online Zahlungsservice von der Firma PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. Um Paypal nutzen zu können, benötigst Du ein Paypal Konto, bei dem Du Deine Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen kannst. Nach Abschluss der Bestellung wirst Du zu Paypal weitergeleitet und zahlst direkt über Dein Paypal Account. Für weitere Informationen siehe www.paypal.de.

Sofortüberweisung 
Sofortüberweisung.de ist ein einfach zu bedienendes Überweisungsverfahren. Die Nutzung von sofortüberweisung ist ohne Anmeldung oder Registrierung möglich. Über das gesicherte Zahlformular stellt sofortüberweisung automatisiert eine Überweisung in Deinem Online-Banking-Konto ein. Weitere Informationen findest Du hier. Die Zahlung mit sofortüberweisung ist nicht in allen Ländern verfügbar!

Zahlung per Lastschrift

Bei der Zahlung per Lastschrift ermächtigst Du loveco bis auf Widerruf, den Rechnungsbetrag von Deinem angegebenen Konto einzuziehen. Sollte die Lastschrift wegen fehlender Kontodeckung oder aufgrund falscher Angaben bei der Bankverbindung nicht eingelöst werden, oder widersprichst Du der Abbuchung, obwohl Du hierzu nicht berechtigt bist, hast Du die Kosten und Gebühren der Rückbuchung zu tragen, wenn Du dies zu vertreten hast. Die Zahlung per Lastschrift bieten wir nicht in allen Ländern an.

Die Abwicklung von SEPA Lastschriftzahlungen führen wir mit dem Zahlungsdienstleister Paymill® durch.

Zahlung per Kreditkarte 
Wir akzeptieren die Kreditkarten von VISA® und EURO-/MASTERCARD®. Bei Rechnungsstellung wird Dein Kreditkartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Die anzugebende Kartenprüfnummer findest Du bei VISA und EURO-/MASTERCARD auf der Rückseite Deiner Kreditkarte. Sie besteht aus einem dreistelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer. 

Achtung: 
Zum Schutz vor Betrügern nutzen wir für die Zahlung über Kreditkarte eine zusätzliche Sicherheitsstufe: Eine Zahlung ist nur durch Angabe einer PIN möglich. Bei VISA® heißt dieses Verfahren „Verified by Visa“ und verlangt die zusätzliche Eingabe eines persönlichen Passwortes (mehr Informationen hier). Bei Mastercard® heißt dieses Verfahren „MasterCard® SecureCode™“ (mehr Informationen hier). Solltest Du für Deine Kreditkarte noch keine entsprechende PIN haben, kannst du Sie bei der Bank, die Deine Kreditkarte für Dich ausgegeben hat, beantragen sowie weitere Informationen einholen.

Die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen führen wir mit dem Zahlungsdienstleister Paymill® durch.

Zahlung per Nachnahme 
Die Bezahlung erfolgt bei Zustellung der Ware direkt an DHL. Dafür fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 Euro inkl. Mehrwertsteuer an.

Solltest du mit deinen Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Dir die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen. 

8. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands 
Die Versandkosten betragen EUR 3,90, unabhängig vom Gewicht der Sendung. Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 3,00 (zzgl. EUR 2,00 Zustellgebühr bei Übergabe des Pakets direkt an DHL zu zahlen). 

Schweiz & Norwegen
Die Versandkosten für eine Lieferung in die Schweiz bzw. Norwegen betragen EUR 9,90.

Übrige EU-Länder
Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, Schweden, Österreich, Italien: EUR 7,90.

Bei Bestellungen außerhalb der EU können weitere Kosten entstehen (Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben, Importsteuern). Die Kosten werden nicht von loveco übernommen.

Bei Auslandsbestellungen außerhalb der EU werden Dir nach erfolgtem Login bzw. beim Bestellvorgang die Produktpreise ohne deutsche Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Versteuerung der Ware findet dann mit der Zahlung der Einfuhrumsatzsteuer statt.

9. Rabatte

Erhaltene Rabattcodes können nur bei Eingabe der Bestellung berücksichtigt werden. Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung ist die Berücksichtigung eines Rabattcodes leider nicht mehr möglich

10. Gewährleistung & Pflegehinweise

Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Solltest Du einen oder mehrere Artikel reklamieren wollen, bitten wir Dich um Zusendung der Artikel und eine Kopie der Rechnung an: 

loveco  GmbH
Sonntagstr. 29
10245 Berlin

Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch. Die Versandkosten übernimmt loveco für Dich.

Pflege

Beachte bitte die Waschanleitung, die Du auf den Etiketten der Artikel findest. Schäden, die durch eine falsche oder unsachgemäße Reinigung entstehen, können wir leider nicht übernehmen.

11. Datensicherheit & Auskunft- und Widerspruchsrecht

Datensicherheit

Deine Vertragsdaten werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Deiner Daten durch unbefugte Personen.

Auskunfts- und Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Du hast das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Deine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern es gesetzlich möglich ist.

Du hast weiterhin ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung sowie des Adresshandels und der geschäftsmäßigen Datenverarbeitung.

Weitere Auskünfte zum Datenschutz erteilt Dir der betriebliche Datenschutzbeauftragte der loveco GmbH, den Du unter der Adresse Sonntagstr. 29, 10245 Berlin, oder per E-Mail an hello@loveco-shop.de erreichen kannst. Unser Datenschuztbeauftragter nimmt ebenfalls die Ausübung Deines gesetzlichen Widerspruchs- und Widerrufsrecht in Empfang. Ausführliche Information zu Erhebung und Umgang Deiner persönlichen Daten findest du in unseren Erklärungen zum Datenschutz.

12. Anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder der gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbrauchern) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Erfüllungsort ist der Geschäftsitz der loveco GmbH, Sonntagstr. 29, 10245 Berlin

13. Anbieterinformation

loveco GmbH
Sonntagstr. 29
10245 Berlin

Vertretungsberechtige Geschäftsführerin: Christina Wille
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg HRB 161468 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG: DE296480525

Telefon: +49 30 695 797 96

E-Mail: hello@loveco-shop.de

Wir führen Deine Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Unsere AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen Dir auf unserer Internetseite loveco-shop.de

oder unter diesem Link jederzeit zur Verfügung

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine dieser Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden oder gesetzlichen Vorschriften widersprechen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die beiden Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine solche ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Vertragslücke.